物灵官方天猫旗舰店店大欺客!Lukababy绘本阅读机器人旧款产品作新款产品涨价27%出售忽悠消费者!

  北京物灵智能科技有限公司物灵官方旗舰店店大欺客!Luka baby绘本阅读机器人旧款产品(正常售价549元)作新款产品涨价27%(699元)出售忽悠消费者!如消费者不够细心醒目,将直接被骗150元!

  拍的是新品,收的旧款产品。旧款产品当做新款产品涨价出售,无良商家物灵旗舰店不讲诚信!欺骗消费者!侵犯消费者知情权和公平交易权!请大家不要继续上当受骗。请求阿里天猫严厉查处、杀一儆百、以儆效尤!抵制不诚信商家!请求有关部门、协会对物灵公司不诚信的行为追究责任、作出应有处罚。

  事情简单经过:

  本人2020年4月17日手机上淘宝app购物,物灵官方旗舰店新品架上,选购一款价格699元、型号20200401的Luka baby绘本阅读机器人。(见附图1.1-1.3)2020年4月19日商品到货,但到货的是型号LK1603、生产日期2018年的Luka baby绘本阅读机器人(见附图2.1-2.4)。本人原以为是商家发错商品了,通过淘宝app联系客服,客服答复让我惊讶,说我拍的商品就是旧款的Luka baby绘本阅读机器人,他们家的Luka baby绘本阅读机器人根本没有新产品!(见附图3.1-3.19)旧款产品故意当做新款产品涨价出售,这个商家很不讲诚信!如消费者不够细心醒目,将直接被骗150元!

  事情详细经过:

  一、本人购买新款Luka baby绘本阅读机器人的目的和原因:

  本人是一名因病休假在家多时、一名5岁多小孩的父亲,由于疫情情况,小孩幼儿园还没复课,近期在家迷上电视,不爱看书,说很多字不懂。本人因自己口齿不清(口腔癌做了手术)无法教小孩读书,心感内疚难过,夜不能寐。4月16日、17日,本人手机上淘宝app,计划给小孩买一款点读笔,比较了几款点读笔,无意看到物灵官方旗舰店的绘本阅读机器人,最后确定选购新款Luka baby绘本阅读机器人的原因如下:

  1.本人因病休假在家将近一年,自己原有积蓄已花光,经济来源并非个人劳动所得,而是亲友、同学、同事、组织的恩惠照顾(感谢!感恩!感动!感激!),受之有愧、用之更有愧,所以花的每一分钱,都是在心里掂量、精打细算。

  2.比较了几款点读笔,最终放弃,主要原因是点读笔还要买专门对应的绘本,算下来价格没有优势。

  3.绘本阅读机器人在天猫上物灵旗舰店卖的相对比较好,他们店主要有三款产品,卢卡Luka baby绘本阅读机器人549元、卢卡Luka绘本阅读机器人799元、 卢卡Luka Hero绘本阅读机器人1349元。

  4.经查阅了解,Luka baby已能满足本人想要的功能了,但型号为LK1603、价格549元的卢卡Luka baby绘本阅读机器人,追加评价很多差评,比如充电问题、开关键失灵问题、磕碰容易坏问题,总之质量评价不太好、不耐用。(见附图4.1-4.21)

  5.看到淘宝app物灵官方旗舰店的新品有一款型号20200401、价格699元卢卡Luka baby绘本阅读机器人(见附图1.1-1.3)升级版,当时的购买数量还是1台,心想应是2020年4月1日才上架的 ,另本人考虑到正常企业出的新品应该会对旧款产品的硬件进行升级,对容易出问题的地方进行改进,虽然贵了150元,但用着也会放心点,因此决定选它,4月17日下单。

  二、收到商品后及沟通过程、投诉举报原因:

  4月19日收到商品后,晚上经试用能正常使用,但无意中发现商品的包装盒检验标签生产日期为2018年11月08日,条件反射我马上看了一下机器人标签的产品信息,发现不对劲,型号:LK1603,ID:2018DP3786,这明明还是2018年的旧款产品呀!(见附图2.1-2.4)。我通过淘宝app联系客服询问是否发错货了,我要买的是型号20200401机器人呀!客服答复更加让我惊讶,名为“灵鸣”的客服答复本人拍的商品就是旧款的Luka baby绘本阅读机器人,他们家的Luka baby绘本阅读机器人根本没有出新产品!我当时非常生气!当时是晚上9点多了,客服没有直接答复怎么处理,只答复第二天早上9点后有其他售后为我处理。

  心想退货退款不太实际,一是本人有个不太好的习惯,拆包装有点过于粗暴,原有的包装都弄不全了;二是很明显这是商家坑消费者的行为,就这样退货退款对消费者很不公平;三是本人不喜欢烦杂的事情;四是机器人经本人测试可以正常使用,阅读绘本的功能还是很不错的,家里原有的绘本大多都能读(就是不知道耐不耐用),因此本人当时在淘宝app创建商品退款申请(只退款不退货,平台默认退全款,我特别备注写明只要求退差价150元(见附图5.1),想着第二天售后会联系我怎么处理。然而,第二天9点后并没有售后主动联系本人,本人主动联系售后,但售后并未已诚恳认错态度对待问题,给人感觉就是一副店大欺人的态度和架势,这也是虽然他提出通过确认收货以退邮费的方式退差价,本人仍提出要求他合理赔偿的原因,主要想试试他们对自己问题认识的态度。而且通过退邮费的方式退差价,我不知道是否又是另一个坑,对待无诚信的商家,需要谨慎一些。)

  投诉举报、维权的原因:

  1.物灵官方天猫旗舰店商家的欺瞒消费者、忽悠消费者。

  2.物灵官方天猫旗舰店客服明明知道是他们的店弄虚作假将旧款产品作新款产品忽悠欺骗消费者行为,但消费者反映后,同意退差价(但是要以退邮费的方式),但没有半点认错的态度,更没有诚意的道歉,给人感觉就是一副店大欺人的态度和架势,还反问本人为何不选便宜的Luka baby链接购买(附图3.17),且在我反映问题一周后,该忽悠新商品仍未下架。

  3.阿里巴巴创始人马云创业故事令人敬佩,特别是他对待诚信的较真和重视、他开除欲把梳子卖给和尚的销售员的故事更是深入人心并深刻教育大家要以诚待人,我相信阿里巴巴公司会延续这种的价值理念,不允许不诚信商家在天猫欺瞒消费者,并鼓励消费者投诉举报。

  4.本人同样十分痛恨弄虚作假忽悠消费者的奸商行为,希望曝光他们避免其他消费者上当受骗。

  5.本人以前从未试过通过消费举报平台投诉举报,现今社会网络发达,国家部门、专业投诉举报平台、阿里官方的举报平台都提供很便捷的投诉举报途径,方便普通消费者投诉举报,这次想试试作为普通消费者的正当投诉举报、维权是否快捷有效,或是石沉大海。

  以上总结即:曝光不诚信商家弄虚作假,警示其他人不再上当受骗;争取消费者合法权益;请求阿里天猫严厉处理;请求有关部门追究其责任、作出处罚;试试正规渠道投诉举报效果。

  写在最后,本人还有几个疑问或请求:

  可能大家觉得这是一件很小的事情,目前被骗上当的人(销量)包括本人才2名,涉及欺骗费用才300元。其实本人也觉得事情很小,如本人反映问题后,商家客服能真诚认识错误、知错能改立马下架忽悠的新品,本人也不会写这篇文章了,但商家都没有,这种行为性质很不好。目前该商品在我手机淘宝app平台还是待收货状态(见附图6.1),如果是您遇到同样的事情,您的处理方式是怎样的呢?

  如果您是律师朋友,想请问类似本人这个消费案例,除了要求商家赔偿差价外,还能要求获取其他合理赔偿吗?另赔偿差价、获取其他合理赔偿的正确方法和渠道和详细步骤是怎样的呢?

  最后希望各新闻媒体、自媒体转发报道(因本人口齿不清,如需取证请QQ56435843或邮箱56435843@qq.com方式联系),欢迎有心的网友转发。

  附视频链接地址:

  https://www.bilibili.com/video/BV1NV411d7MU/

  附相关视频图片:

  链接:https://pan.baidu.com/s/1eJSTfyPJo7duiOOuWbbt5Q

  提取码:it68

如何运营地方论坛

  做地方网站,需要一定的人脉,不然网站(尤其是论坛),一开始那个景象是很凄凉的,每天就几个帖子,很打击人的积极性。如果你说有很多同学,网友,游戏朋友等等可以让他们来打头阵,活跃论坛,多发精华帖子配合自己的推广,来吸引本土的人来注册ID。

  论坛开始运营,就要考虑好SEO,而不是网站做一段时间之后才考虑SEO的,首页应该把页面设置的对搜索引擎友好一点,这样做是有一定好处的,不然怎么会有那么多的人需要SEO,那么多的人提供SEO呢。比如discuz论坛要静态化、设置标签等等。

地方论坛为什么会衰落?

  作者:浪子背包客

  论坛是干什么的?顾名思义,是大家讨论问题的地方。这方面传统的模式是,吸引发表各种文章来吸引关注、阅读和讨论——所谓流量。

  文章本身的吸引力,是个关键。没有吸引力,阅读就少,讨论也少,影响网站本身的吸引力。

  热点、焦点,没错,文章要吸引人,就是要找热点焦点,找大家都关注的问题,找大家平日忽略却很重要的问题,表达深刻而切中要害,当然文笔也要过得去,这样才能吸引大量的流量。不热不成活,不敏感不成活。

  另外容纳文化深度和思想性也是个重要的发展趋势,因为论坛真正的骨干是知识分子。

  但是现在的网络环境大家都知道,仍处在一定的控制之中。这阵子已经好些了,前几年更严重。论坛上事实存在某些莫名其妙的“雷区”,覆盖了相当多的敏感话题和焦点事件,出必删,或者只能转发官方报道和按照特定观点溜达。这方面,带有某些政治小圈的影子。

  更莫名其妙的是,许多“雷区”都是不公开的,以“内部默认”的形式存在,谁踩谁倒霉。所谓“土规矩”,很霸道。

  发了就删,人家还发啥?再说,真正能提供优质内容的写手,没有一个是愿意当奴的。反过来说,奴只能提供虚假粉饰的东西,提供不了网友喜欢的“干货”。灌水的就更不用说了。

  搞权术的不关心这些,但是网站不可以不关心。

  不满意的写手未必会投诉,或少投诉,但是可以用脚投票。优质的写手走了,剩下灌水的再多,又有什么用?论坛的思想受到局限,作为骨干的知识分子必然会大量流失,另找方便的地方发言,或者闭嘴行不行?

  严重一点,被封口被欺侮的写手离开后,可能会成为论坛的敌人。

  这样一来,论坛的内容质量必然会下降,也就难以吸引有效流量。商业客户,人家也就是看流量。你吸引不了人,谁跟你合作?

  归根结底,论坛就是个交流聊天消磨时间的地方,并非必须生活资源,垄断起来效果也不好。

  再说时代到底不同了。

  有人说论坛没落主要因为其它平台竞争,我不这样认为。其实许多招法从技术角度实现并不难。难的是脑子里的“雷区”拒绝挪位。

  ……

  不惭愧的说,个人就是那种优质的写手(之一),被删帖不少,其中绝大部分是因为所谓“雷区”。其中可以肯定,我基本没有胡编乱造,说的基本是实话而且有大量公开资料佐证。

  曾经在天涯社区玩过好几年,这曾经算是较老知名度较高的一家论坛,但是问题的确不少。

  网友说它的后台是《海口日报》,那就是官府了。难免,官场的毛病它也会有。

  比如有一次,在“国际观察”版块发表了一篇关于呼伦贝尔的帖子,内中包括它与外蒙的历史渊源、如今对比等等,事实上夸奖了国内发展。这样的一篇帖子竟然被删了,听来有点古怪,不过想起官府的某个特定风格“怕外国人”也就对上了。

  这个“国际观察”删帖率相当高,投诉栏上明晃晃挂着。

  另外,曾经在一个历史版块发表过有关林彪和朝鲜战争的帖子。前者主要是公开资料综合有些不严重的评论,后者更接近技术分析——也都删了。没错,这都是雷区。

  以上只是举例子而已,雷区远不止这两块。

  天涯有投诉栏,投诉通常无效。另外百度新闻曾称天涯有的版主收钱删帖,那么官府还要加上社会,用钱或用权,加上网站本身的三观,谁都可以来封口了!

  因为这个事情还告过状,人家根本不理或踢皮球,看来禁区并不是没有主人的,呵呵。

  可,您有背景,那又如何?背景能包打天下吗?背景能强拉我们去掏钱效忠吗?

  所以,您就好好呆着,热热闹闹跟水客们握手言欢吧。

地方论坛没落了吗?

  今年来不断都有报到出某某论坛关闭的消息,这里且不说中小型站点关闭多少就目前为止大家首席的,搜狐论坛,新浪论坛,网易论坛等等都相继关闭了业务,网上还一度爆出天涯论坛能撑多久的文贴。

  一、论坛没落了吗?

  显然,论坛并没有没落,其真正衰败的原因在于,政策及论坛站点自身的管理模式。

  1、论坛是拿来交流的,论坛的火爆在于自由,但现如今大多中小型论坛都以封闭式或半封闭运营,很多文贴都需要审核,甚至完全符合正规文贴都不予通过,有些站点为了获取利益甚至剥夺了用户的发帖权,你说这样的论坛能活下去嘛?

  2、政策的管理,论坛是个极度开发的互联网场合,言行很难管理特别是一些大中型站点用户人数非常恐怖,一般中型论坛少说也有十几万甚至几十万用户,你说靠几个管理人员能管的过来嘛?有人说这么多用户很赚钱吧请人管理,论坛最多也就挂广告赚钱但用户数量的庞大也就最多收支平衡,而且大多数论坛都是私人或几个人的小团队组建的,运营经费都焦头烂额了,哪请的起人管理。

  3、管理模式,目前很多论坛都使用了一种封闭式的管理模式,用户无发帖权只有阅览评论权利,说句实话我来论坛就是分享我的心得或是学习东西的,论坛站点把发权和阅览权都收走了我何必来呢?都站长和论坛团队创作,这和独立博客站点有很区别,用户干嘛不自己建立个网站呢,而且一般博客网站费用也不高。

  二、个人论坛站长的处境

  1、从目前的环境来看,传统论坛还是有很大的危机的,但很多论坛站长都还没意识到这种危机,有些先见之明的站长都开始转型做起了个人博客,首先博客在管理非常方便,用户群基本是阅读为主,一般个人博客都采用封闭式运营仅站长自己或小团队分享内容或技术等等方面的文贴,都是自己在管理或几个人的小团队,不存在任何其他用户群,最多也就是评论用户群体这个就更加好管理了。

  2、用户群体混乱,玩过论坛的都知道,论坛是个开放场所,很多网站或是产品推广都会去到论坛发水帖或是广告文贴推广,一般管理员见到此类文贴都会删除严重就会采用封号的机制管理,但网络水军们岂是这么容易管理的,他们手中有专门的账号注册软件和发帖软件,只需将网址导入,账号会自动注册就可以任意在同类型源码建立的论坛上发文。就算IP限制都不法管理大量的换IP软件在线防不胜防。管理员也就那么几个能管得了上万人或十万人的中型甚至更大论坛文贴量嘛?明显不行,一旦触犯国家管理法文就会注销备案,站长们都伤不起。

  3、收支问题,一个中型论坛来说一年的费用至少在八千~一万五的的服务器费用,甚至足月增加,这些费用的产生大多都是用户的图文储存和一些附加照常的服务器空间储存费用和流量费用,内容只会越来越多所有服务器只会越来越贵,论坛一般都只有广告一种收入来源,有些还有VIP项目,但这些收入远远还不够,有些论坛是奖励制度管理模式,管理员来自网络,但选用后每个月都会给于一定的管理费用虽然不多也就1k~1.5k左右但也是一大笔开支,管理不止一个这笔费用还是挺让站长难受的。